Політика конфіденційності
ВВЕДЕННЯ
Ми рекомендуємо уважно прочитати цю політику, щоб зрозуміти нашу політику конфіденційності та захисту даних та процеси щодо вашої особистої інформації та те, як ми будемо з нею обробляти. Будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами для отримання додаткової інформації.
Ця Політика конфіденційності застосовується до Wedo Ventures Ltd. (Wedo) та її дочірніх та операційних компаній. Щоразу, коли в цій політиці сказано "ми", це стосується Wedo. Щоразу, коли в цій політиці сказано «ви», це стосується користувачів та учасників платформ Wedo як осіб, до яких застосовується ця Політика конфіденційності.
Wedo зобов'язується захищати вашу конфіденційність і вживатиме всіх необхідних заходів для забезпечення безпечного поводження з вашою особистою інформацією та буде збиратися, використовуватися, зберігатися та розкриватися відповідно до цієї політики та чинних правил. Ця Політика конфіденційності застосовується:
- до додатків і платформ Wedo;
- всі послуги, що надаються компанією Wedo;
- все спілкування між вами і Wedo.
Wedo надає послуги приватним особам і підприємствам. Ця політика застосовується до обох, включаючи фізичних осіб, які взаємодіють з платформами Wedo від імені бізнесу або зареєстрованої юридичної особи.
Сервіси Wedo не призначені для дітей, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються дітей.
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС
Особиста інформація
Wedo зобов'язаний однозначно ідентифікувати кожного члена своїх послуг і зберігати докази цієї перевірки. Якщо ви вирішите подати заявку на платіжні послуги платформ Wedo, Wedo зобов'язана поділитися цією інформацією зі своїми постачальниками платіжних послуг.
Для Сполученого Королівства та Європейської економічної зони постачальником платіжних послуг є Accomplish Financial Limited.
Wedo також зобов'язаний зберігати інформацію про кожну транзакцію, здійснену вами на платформах Wedo, включаючи ідентифікацію адреси Інтернет-протоколу (IP) та унікального пристрою, з якого було ініційовано транзакцію.
Wedo може ділитися інформацією з постачальниками послуг із запобігання шахрайству, щоб захистити вас і Wedo від зловмисного використання його сервісів і платформ.
Інформація, яку ми зобов'язані зберігати, щоб ви могли використовувати фінансові послуги Wedo як повноправного члена своїх платформ і сервісів, включає:
- Ім'я, включаючи ім'я та прізвище;
- Дата народження і вік;
- Адреса електронної пошти, адреса доставки та адреса для виставлення рахунків;
- Ім'я користувача та зашифрований пароль;
- Фотографії та біометрична інформація;
- Адреса, рід занять, національність і країна проживання;
- Цифрова копія вашої особи, наприклад водійських прав, посвідчення особи або паспорта
- Ваш номер соціального страхування, ідентифікаційний номер платника податків та інші державні ідентифікаційні або реєстраційні дані;
- Номер основного рахунку кредитної або дебетової картки, термін дії картки, реквізити CVC (код безпеки картки), номери рахунків, банківські реквізити або реквізити емітента;
- Інформація, що стосується будь-яких товарів, придбаних або пропонованих через платформи та послуги Wedo, включаючи місцезнаходження покупки, вартість, час та будь-які відгуки, які надаються щодо такої покупки;
- Інформація про використання вами Послуг, наприклад, інформація про те, як часто ви здійснюєте операції з нами, середній обсяг транзакцій, залишки на рахунках, а також люди та члени Wedo, яким ви надсилаєте гроші та від яких ви отримуєте гроші;
- Будь-яка інша інформація, яку ви або ваш клієнт надаєте або генерує в контексті використання Служб.
Wedo не збирає жодних спеціальних категорій особистої інформації про вас (сюди входять дані про вашу расу чи етнічну приналежність, релігійні чи філософські переконання, сексуальне життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформацію про ваше здоров'я, а також генетичні та біометричні дані). Ми також не збираємо жодної інформації про судимості та правопорушення.
Інформація, що не ідентифікує особу
Wedo також збирає інформацію, що не ідентифікує особу, або може анонімізувати особисту інформацію, щоб переконатися, що вона не ідентифікує особу. Використовуючи платформи та сервіси Wedo, ви дозволяєте Wedo використовувати цю інформацію в комерційних цілях в рамках умов надання послуг та ваших прав, визначених Загальним регламентом захисту даних.
Інформація, що збирається автоматично
Wedo автоматично збирає інформацію, коли ви взаємодієте з платформами та сервісами Wedo, навіть якщо у вас немає облікового запису Wedo. Це можна зробити за допомогою таких технологій, як файли cookie та відстеження посилань, або за допомогою інформації, отриманої від наших партнерів.
Wedo також автоматично збирає інформацію, коли ви взаємодієте з публікаціями та профілями Wedo в соціальних мережах або з рекламою Wedo або її партнерів.
Збір цієї інформації допомагає нам краще зрозуміти нашу аудиторію та користувачів, що дозволяє Wedo надалі вдосконалювати свої платформи та послуги.
Якщо ви не надасте дані
Якщо нам потрібно збирати особисту інформацію відповідно до закону або на умовах договору, який ми маємо з вами, і ви не надаєте цю інформацію за запитом, ми, можливо, не зможемо виконати договір, який ми маємо або намагаємося укласти з вами (наприклад, для надання вам товарів або послуг). У цьому випадку нам, можливо, доведеться скасувати продукт або послугу, які ви маєте у нас, але ми повідомимо вас, якщо це станеться в той час.
ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ
Wedo використовує вашу особисту інформацію для виконання своїх зобов'язань перед нашими постачальниками фінансових послуг та органами влади, щоб мати можливість надавати вам та вашому бізнесу послуги, які ви використовуєте через платформи та послуги Wedo.
Wedo використовує вашу неособисту інформацію для аналізу використання наших платформ і сервісів для подальшого вдосконалення наших пропозицій.
Wedo використовує як вашу особисту інформацію, так і неособисту інформацію для виконання наших зобов'язань щодо управління ризиками та запобігання шахрайству, щоб захистити вас та Wedo від зловмисного використання наших платформ та послуг.
Wedo використовує як вашу особисту інформацію, так і неособисту інформацію, щоб інформувати вас про зміни та нові можливості наших платформ та послуг.
Wedo може ділитися вашою неособистою інформацією з нашими маркетинговими та рекламними партнерами для подальшого вдосконалення наших маркетингових стратегій.
Wedo використовуватиме як вашу особисту інформацію, так і неособисту інформацію, щоб відповідати місцевим, національним та міжнародним законам і правилам, щоб мати можливість надавати вам наші платформи та послуги.
РОЗГОЛОШЕННЯ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Wede не розкриває інформацію, яка може ідентифікувати вас особисто, будь-кому, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності, як це дозволено або вимагається законом, особливо Загальним регламентом захисту даних, а також для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
З вашої згоди ваша особиста інформація також може використовуватися для інших цілей, для яких ви даєте свій конкретний дозвіл.
МОНІТОРИНГ КОМУНІКАЦІЇ
Wedo може відстежувати або записувати телефонні дзвінки, електронні листи, веб-чат або інші комунікації з вами для регуляторних цілей, безпеки, забезпечення якості або навчання. Wedo також може використовувати штучний інтелект для автоматичного створення стенограм телефонних дзвінків та зустрічей.
ДЕ МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ
Wedo обробляє та зберігає вашу особисту інформацію та неособисту інформацію в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Співробітники Wedo можуть знаходитися за межами ЄЕЗ. Згідно з умовами їх працевлаштування Wedo, ці співробітники діють так, ніби вони знаходяться в межах ЄЕЗ, і відповідно обробляють вашу інформацію.
Наші постачальники послуг можуть знаходитися за межами ЄЕЗ і зберігати та обробляти вашу інформацію відповідно до своїх місцевих правил захисту даних та конфіденційності. Щоразу, коли ми передаємо вашу особисту інформацію за межі ЄЕЗ, ми гарантуємо, що їй надається подібний ступінь захисту, забезпечуючи впровадження принаймні одного з наступних гарантій:
- Ми будемо передавати вашу особисту інформацію лише в країни, які, як вважалося, забезпечують належний рівень захисту персональних даних; або
- Якщо ми використовуємо певних постачальників послуг, ми можемо використовувати спеціальні контракти, схвалені для використання в ЄЕЗ, які надають особисту інформацію той самий захист, який вона має в ЄЕЗ.
ЯК МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ В БЕЗПЕЦІ
Ми запровадили технічні, фізичні, організаційні та адміністративні заходи, спрямовані на захист вашої особистої інформації від випадкової втрати та несанкціонованого доступу, використання, зміни та розголошення. До таких заходів належать:
- Детальний процес інформаційної безпеки та захисту даних;
- Детальний процес реагування на інциденти;
- Поточні процеси оцінки та зменшення ризиків;
- Призначений директор з інформаційної безпеки;
- призначений співробітник з питань захисту даних;
- Процес контролю та ідентифікації доступу, що забезпечує належну автентифікацію авторизованих користувачів та їх дозволів;
- Процеси нульової довіри по всій організації;
- Захищені та зашифровані сховища та обробка всієї особистої інформації протягом усіх процесів та обмінів;
- Постійний процес навчання з безпеки та конфіденційності для всіх співробітників Wedo.
ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ
Періоди, протягом яких Wedo зберігає вашу особисту інформацію, визначаються характером і типом інформації, платформами та послугами Wedo, якими ви користуєтеся, а також країною, в якій вони надаються, а також будь-якими застосовними місцевими законодавчими або нормативними положеннями та вимогами. Загалом, як тільки ваша інформація більше не знадобиться для законних ділових цілей або причин або для дотримання чинних правил, ваша інформація буде видалена, або Wedo може анонімізувати або агрегувати її з іншою інформацією, щоб зробити її неособистою.
Термін зберігання даних також може залежати від законодавчих і нормативних вимог країни, де ви перебуваєте. Wedo зберігатиме особисту інформацію як доказ наших відносин з вами, включаючи те, чи були фінансові операції або взагалі не були, для управління будь-якими запитами чи суперечками, включаючи захист або ініціювання будь-яких юридичних претензій.
Wedo також може продовжувати свій маркетинг, надсилаючи вам пряму маркетингову інформацію відповідно до місцевого законодавства, коли ви надаєте свою згоду на отримання такого маркетингу. Ви завжди маєте право відкликати свою згоду.
ВАШІ ПРАВА НА ЗАХИСТ ДАНИХ
У вас є багато прав, якими ви можете скористатися щодо вашої особистої інформації. Ці права можуть застосовуватися відповідно до ряду різних нормативних актів, наприклад, Загального регламенту захисту даних (GDPR), який зазвичай застосовується до резидентів ЄЕЗ і Великобританії, і Каліфорнійського закону про захист прав споживачів (CCPA), який зазвичай застосовується до жителів Каліфорнії. Якщо ви хочете, ви можете отримати доступ, виправити або оновити свою особисту інформацію.
За певних обставин ви також можете попросити нас видалити вашу особисту інформацію ("Право на забуття"), заперечити проти її обробки або тимчасово обмежити її обробку під час здійснення інших ваших прав. Крім того, ви можете подати запит на передачу певної вашої особистої інформації іншому постачальнику послуг (так звана переносимість даних). Ви також можете мати право «відмовитися» від певного використання вашої особистої інформації, включаючи прохання обмежити обмін вашою особистою інформацією з афілійованими та не афілійованими третіми сторонами. Закони про конфіденційність продовжують розвиватися, і якщо ви думаєте або не впевнені, чи може будь-яке право застосовуватися до вас, будь ласка, також зв'яжіться з нами, щоб ми могли оцінити та порадити.
У тій мірі, в якій застосовується GDPR, коли ви даєте нам згоду на використання вашої особистої інформації, ви можете відкликати її в будь-який час. Відкликання вашої згоди не вплине на законність будь-якої обробки, яку ми провели до вашого відкликання, а також не вплине на обробку вашої особистої інформації, що проводиться на законних підставах обробки, відмінних від згоди.
Будь ласка, врахуйте, що, залежно від країни, звідки ви використовуєте платформи та сервіси Wedo, не всі вищезазначені права можуть бути доступні для вас. Крім того, можуть бути випадки, коли ці права не можуть бути застосовані: наприклад, ви не можете заперечувати проти використання Wedo вашої інформації, коли це вимагається законом, або для управління скаргою; аналогічно, ви не можете попросити нас видалити вашу інформацію, якщо ви хочете продовжувати користуватися платформами та послугами Wedo, або якщо така інформація необхідна для запису наших договірних відносин, які вимагаються законом (наприклад, збереження вимог щодо ідентифікації та перевірки «знай свого клієнта»), або з метою захисту чи відстоювання законних прав та юридичних дій.
Ви завжди маєте право подати скаргу до органу захисту даних щодо нашого збору та використання вашої особистої інформації. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевого органу із захисту даних. Крім того, ви можете розпочати судовий позов, щоб вимагати відшкодування шкоди або лиха, спричиненого недотриманням нами законодавства про захист даних.
Якщо ви хочете дізнатися більше про свої права або скористатися ними, ви можете зв'язатися з нами за деталями, наведеними в розділі «Зв'язатися з нами».
ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ
Wedo оброблятиме вашу особисту інформацію лише відповідно до чинного законодавства в країнах, де wedo здійснює свою діяльність, і країні, де ви проживаєте. Такі закони різняться на різних територіях, і додаткова конкретна інформація доступна за запитом. Загалом, Wedo обробить вашу особисту інформацію:
- На підставі вашої згоди, наприклад, на надсилання вам маркетингових повідомлень про продукти та послуги відповідно до ваших інтересів та уподобань, якщо така згода вимагається законом;
- Якщо це необхідно для виконання або укладення будь-якого контракту, який ми маємо з вами, наприклад, для надання вам платформ і послуг Wedo, на які ви підписалися;
- Якщо Wedo має законний інтерес для обробки даних, за умови такої обробки не скасовуючи ваших власних прав і свобод в запереченні проти такої обробки.
- Якщо Wedo має юридичне зобов'язання збирати, використовувати та розкривати вашу особисту інформацію або іншим чином потребує вашої особистої інформації для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів іншої особи.
Якщо у вас є питання або вам потрібна додаткова інформація щодо правової основи, на якій ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію для будь-якої конкретної діяльності з обробки, зв'яжіться з нами через розділ «Зв'язатися з нами» нижче.
ЗМІНИ В НАШІЙ ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми можемо час від часу змінювати нашу політику конфіденційності. Коли ми внесемо суттєві зміни в те, як ми ставимося до вашої особистої інформації, ми повідомимо вас через повідомлення на нашому веб-сайті та в додатках, і, коли це можливо, ми повідомимо вас електронною поштою. Коли за законом ми зобов'язані заздалегідь повідомити вас про будь-які зміни в цій політиці конфіденційності та попросити вашої згоди на зміни у використанні нами вашої особистої інформації, ми зробимо це.
ГЛОБАЛЬНА ПОЛІТИКА
Ця політика є глобальною за обсягом і застосовується до всіх платформ і сервісів, що надаються Wedo, але не має на меті перевизначити будь-які законні права або заборони на будь-якій території, де переважають такі права або заборони. У такому випадку застосовуватимуться права та обов'язки, викладені в цій політиці, за умови внесення змін лише до будь-якого чинного місцевого законодавства, що має пріоритет.
ПРЕДСТАВНИК ЄС
Компанії групи Wedo, які базуються за межами ЄЕЗ, обрали своїм представником в ЄС наступну організацію: Wedo Ventures Ltd., 20-22 Wenlock Road, Лондон, Англія, N1 7GU. Ви можете зв'язатися з представником ЄС, використовуючи контактні дані, наведені в розділі «Зв'язатися з нами» нижче.
ПРЕДСТАВНИК ВЕЛИКОБРИТАНІЇ
Компанії групи Wedo, які базуються за межами Великобританії, обрали своїм представником у Великобританії наступну організацію: Wedo Ventures Ltd., 20-22 Wenlock Road, Лондон, Англія, N1 7GU. Ви можете зв'язатися з представником Великобританії, використовуючи контактні дані, наведені в розділі «Зв'язатися з нами» нижче.
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Ми цінуємо ваші коментарі, відгуки та запити, пов'язані з використанням вашої особистої інформації та ваших прав на конфіденційність. Ви можете зв'язатися з нами наступним чином:
Wedo Ventures Limited
20-22 Венлок-роуд
Лондон, Англія, N1 7GU
Співробітник з питань захисту даних:
Д-р Йоганнес Другхааг – Йоганнес у wedo.ventures